Hotellopphold PEER GYNT PERIODEN
Generelle betingelser og avbestillings- og betalingsregler
Gjelder opphold ifm Peer Gynt stevnet (forestillinger og konserter)
1. Bestilling
Antall personer, pris, losji, samt øvrige produkter og tjenester som skal leveres av hotellet framgår av bekreftelsen gjesten vil motta etter bestilling.
1.1 18 års aldersgrense
For gjester som ikke reiser med foreldre, har vi 18 års aldersgrense. Hotellet forbeholder seg retten til å heve bookingen om gyldig legitimasjon ikke kan fremvises.
1.2 Bekreftelse
Bestillingen bekreftes fra Dalseter med e-post.
2. Prisavtalens gyldighet
De avtalte priser er bindende for begge parter, hotellet forbeholder seg imidlertid retten til å justere prisene som følge av endrede kostnader ved økte skatter og avgifter, eller andre forhold utenfor hotellets kontroll. Vi vil varsle deg om prisøkninger senest 30 dager før avreisedato. Hvis prisen øker med mer enn 10 % av den avtalte kjøpesummen, har du rett til å trekke deg fra kontrakten uten kostnad for deg.
3. Depositum
Gjelder opphold ifm Peer Gynt stevnet (forestillinger og konserter
Dalseter tar i 2024 fremdeles ikke et depositum på forhånd for Peer Gynt bestillinger, men dersom man kansellerer bestillingen tett opp til ankomst vil vi belaste kunden slik det er beskrevet nedenfor.
4. AvbestillingER
Du er selv ansvarlig for å ha en reiseforsikring for evt tilbakebetaling av kansellerte/avbestilte opphold.
Vi anbefaler at du sjekker at du har en reiseforsikring som også dekker en eventuell avbestilling.
Hvis du ønsker å kansellere reservasjonen, må du varsle Dalseter Fjellhotell skriftlig.
Ditt skriftlige varsel om kansellering vil være gjeldende fra den datoen vi mottar det.
Dalseter tar pr august 2023 fremdeles ikke et depositum på forhånd for Peer Gynt bestillinger, men dersom man kansellerer bestillingen tett opp til ankomst vil vi belaste kunden slik:
• Kansellering opp til 3 uker før ankomst: ingen avbestillingsgebyr
• Kansellering mellom 7 og 21 dager før ankomst: bestiller belastes for 50 % av totalprisen.
• Kansellering senere enn 1 uke før ankomst: bestiller belastes for 100% av totalprisen.
• No-show eller forkortelse av oppholdet: bestiller belastes for 100% av totalprisen.
For gruppebestillinger gjelder egne regler.
Små endringer i antall personer og datoer/antall dager kan gjøres etter avtale med hotellet helt opp til ankomst dagen.
Det er ditt eget ansvar å kontakte forsikringsselskapet ditt.
Eventuell betaling forfaller innen 7 dager etter kanselleringsdatoen.
4.1 Sykdom
Ved sykdom betales oppholdet av bestiller.
4.2 Reiseforsikring
Bestiller har selv ansvar for å ha en reiseforsikring for evt. tilbakebetaling av beløpet.
Du er ansvarlig for at forsikringsdekningen er tilstrekkelig for de spesifikke behovene du har valgt i aktiviteten. For eksempel hvis du bestiller rideferie er det ditt ansvar å forsikre deg om at forsikringen din dekker hesteaktiviteter og ridning i fjellet. Du må ha forsikringsdokumentasjon tilgjengelig til en hver tid (i papir eller elektronisk).
5. Betaling
Betaling av restbeløp skjer ved avreise her oppe.
5.1 Kort / kontant
Betaling kan foretas ved bankkort, bankoverføring, kredittkort (Visa, MasterCard, Maestro, Diners og Eurocard) og VIPPS. Kontanter aksepteres kun for beløp under 2000,-.
5.2 Faktureringspolicy
Dersom det ønskes fakturering i forbindelse med grupper - skal dette være avtalt i forkant av oppholdet. Faktureringsgebyr: 100 NOK
6. Kansellering
Dalseter kan 7 dager før aktivitetsstart kansellere aktiviteter. Påmeldte deltagere vil da få refundert alle innbetalinger relatert til aktiviteten (inkl. depositum).
7. Force majeure
Dalseter Fjellhotell påtar seg ikke ansvar for konsekvensene av krig, trussel om krig, opptøyer, sivile forstyrrelser, industrikonflikter, faktisk eller truet terroraktivitet og dens konsekvenser, naturkatastrofe eller atomkatastrofe, brann, epidemier, helserisiko og pandemier, «acts of God», uunngåelige og uforutsigbare tekniske problemer med transport av grunner utenfor vår kontroll.
Hvis slike forekomster fører til at Dalseter Fjellhotell må avbryte en aktivitet, vil vi forsøke å tilby et alternativ, men påtar oss ikke noe ansvar for tilbakelevering av avgifter som er betalt før avbestilling eller avkortning.
Hendelser utenfor avtalepartenes kontroll - for eksempel streik, lockout, brann, naturskade, pandemi etc. som gjør det umulig å oppfylle forpliktelsene i denne avtale - gir hotellet rett til å heve avtalen uten erstatningsansvar.
8. Tvistesaker
Alle tvister som måtte oppstå mellom partene i denne avtalen (gjesten og hotellet) skal behandles etter norsk rett. Dersom ikke tvisten løses i minnelighet skal hotellets eiendoms verneting gjelde.